S.S.S. Information and Communication Technology

Da atto aziendale, la Struttura ha competenze in materia di:

• Progettazione delle infrastrutture di rete per permettere i servizi di telecomunicazione nell’ottica di garantire la massima interconnessione e sicurezza possibili.
• Gestione hardware e reti (rete dati cablata e wireless) locali e geografiche (acquisizione / installazione / manutenzione dispositivi, assistenza utenti, rapporti con i fornitori).
• Garanzia del funzionamento dell’infrastruttura di comunicazione armonizzando gli interventi implementativi e manutentivi.
• Coordinamento dell’aggiornamento tecnologico e della manutenzione del parco macchine, dei software di base e degli strumenti di produttività individuale, con particolare attenzione all’utilizzo di soluzioni open source, di virtualizzazione e cloud computing.
• Supporto all’utenza nell’utilizzo delle procedure (help desk 1° livello).
• Predisposizione personalizzazioni strumenti informatici.
• Controllo del rispetto dei livelli di servizio concordati con i fornitori esterni di servizi informatici.
• Realizzazione di un sistema informativo clinico, in linea con gli indirizzi regionali, che permetta:
  • l’acquisizione delle informazioni amministrative, gestionali, cliniche capillarmente e supporti gli utenti in tutte le attività minimizzando le ridondanze e massimizzando lo scambio di informazioni per via telematica;
  • la risposta alle indicazioni nazionali e regionali, quali dematerializzazione dei documenti, ricetta digitale, Fascicolo sanitario elettronico, referti on -line, pagamento ticket on line, firma digitale;
  • l’integrazione con le reti di patologia regionali e nazionali, reti dei Laboratori, reti dei servizi di radiodiagnostica;
  • l’integrazione con il sistema amministrativo logistico contabile aziendale e regionale;
  • la gestione dei portali internet/intranet aziendali, della posta elettronica e certificata (PEC), con l’obiettivo della trasparenza (CAD) e dell’accessibilità (legge Stanca).
• Governo dei bisogni informatici dell’Azienda, recependo le indicazioni e le priorità sui fabbisogni informatici della Direzione Generale, formulando adeguate soluzioni nel rispetto di standard aziendali e armonizzando fra di loro le soluzioni tecniche ed organizzative dell’ Azienda.
• Garanzia della sicurezza informatica e telematica che prevede gestione credenziali e privacy, della tracciabilità e della conservazione dei dati.

La struttura assicura la gestione e coordinamento dei Flussi Informativi verso la Regione Piemonte e gli organismi sovraordinati.