La funzione relativa all'informazione (*), in armonia con il principio di partecipazione, deve sviluppare in modo esauriente l'informazione sulle prestazioni sanitarie e relative modalità di accesso e sulle procedure di attuazione del diritto di accesso e partecipazione.
Il cittadino/utente può ricevere le informazioni necessarie accedendo:
- Punti informazione dislocati in tutti i principali presìdi dell'Azienda
- Ufficio Relazioni con il Pubblico che, nello svolgimento della funzione di accoglienza, fornisce le informazioni relative all'orientamento del cittadino
- Settore Comunicazione che promuove iniziative di informazione attraverso i canali aziendali