Chiusura Sportelli CUP dal 18 al 21 giugno per consentire l'avvio del CUP Unico Regionale

Avvio-cup-unico-regionaleIl 22 giugno verrà avviato anche presso l'ASL VC il nuovo CUP unico regionale.

Per poter svolgere le operazioni di esportazione dei dati dall'attuale sistema a quello nuovo, l'attività del CUP (sportelli e callcenter) verrà temporaneamente sospesa dalle ore 13 di giovedì 18 giugno (quindi non operativa nel pomeriggio di giovedì 18 e nella giornata di venerdì 19) per ripartire con il consueto orario lunedì 22 giugno.

Ci scusiamo preventivamente per il disagio relativo alla sospensione dell'attività e a eventuali rallentamenti nelle prime settimane dovuti al nuovo sistema.

Da lunedì 22 giugno il nuovo numero verde per le prenotazioni sarà 800.000.500 operativo dalle 8.00 alle 20.00 dal lunedì alla domenica.

 

Una novità importante è il servizio del Call Center di ELIMINA CODE, che garantisce il distanziamento interpesonale, in ottica "Prevenzione COVID", per l'accesso diretto (es. Piastra, Radiologia, Centri Prelievo, ecc.).

Il servizio prevede la chiamata da parte del cittadino al numero verde (800.000.500) per richiedere, senza la necessità di un'impegnativa del medico, l'accesso allo specifico ingresso da gestire.

Il cittadino, una volta comunicate le informazioni all'operatore, riceve immediatamente un SMS (dovrà quindi fornire numero di cellulare) con il proprio nominativo, la data, l'orario e l'ingresso dove intende presentarsi. Gli orari dovranno essere stabiliti dall'ASL per garantire, appunto, il distanziamento.

Inoltre dal 22 giugno sarà possibile, tramite credenziali #SPID, prenotare anche attraverso il sito regionale e le due APP (Google e Apple):

👉http://www.sistemapiemonte.it/…/655-prenotazione-visite-ed-…

👉https://play.google.com/store/apps/details…

👉https://apps.apple.com/it/app/cup-piemonte/id1466930781

 

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